Ombudsstelle & Seelsorge für Mitarbeitende
Gemeinsame Ombudsstelle
»Mein Name ist Simone Kern. Ich bin die Vorsitzende der gemeinsamen Ombudsstelle. Diese wurde vor drei Jahren gemeinsam von der MAV und dem Vorstand eingerichtet. Mein Team unterstützt Sie zum Beispiel bei Konflikten, bei Mobbing und Diskriminierung oder bei Grenzverletzungen und sexualisierter Gewalt. Natürlich gilt für uns die Schweigepflicht, bis das Anliegen auf Ihren Wunsch im Kreis der Betroffenen angesprochen wird. Sie können immer darauf vertrauen, dass Ihr Anliegen anonym behandelt wird. Und: Wir als Ombudsstelle haken regelmäßig nach, ob nach unserer Beratung auch etwas passiert ist. Allen muss klar sein, dass das ernst genommen und den Hinweisen nachgegangen wird. Da gelten keine Ausflüchte.«
Gemeinsame Ombudsstelle
Telefon 0211 40 55-1951
oder direkt an die Vorsitzende:
Mobil 0170 955 41 66
ombudsstelle@graf-recke-stiftung.de oder
s.kern@graf-recke-stiftung.de
Unser seelsorgerliches Angebot
»Mein Name ist Dietmar Redeker, ich bin Pfarrer bei der Graf Recke Stiftung. Unser seelsorgerliches Angebot gibt es natürlich nicht erst seit der Einrichtung der zentralen Anlaufstellen. Vielmehr gehört die seelsorgerliche Begleitung aller Menschen in der Graf Recke Stiftung seit den Anfängen zum Wesen unserer diakonischen Arbeit. Sie können sich mit allem, was Ihnen auf der Seele liegt, an mich wenden, egal ob es den dienstlichen oder den privaten Bereich betrifft. Und Sie können darauf vertrauen, dass diese Gespräche der seelsorgerlichen Schweigepflicht unterliegen.
Ich habe es öfter erlebt, dass Mitarbeitende im Krisenfall nicht von selbst Hilfe suchen, sondern von Kolleginnen, Kollegen oder Vorgesetzten darauf hingewiesen worden sind, dass sie zu uns Kontakt aufnehmen können. Deswegen möchte ich Sie ausdrücklich dazu ermutigen, sich bei Bedarf nicht nur selber an uns zu wenden, sondern auch andere auf unsere Gesprächsangebote hinzuweisen. Dabei können Sie sich mit Ihren Sorgen, Beschwerden, Hinweisen oder Ideen an jede der hier aufgeführten Personen wenden. Wo Ihr Anliegen im weiteren Verlauf am besten konkret bearbeitet werden kann, klären wir dann gemeinsam.«
Seelsorge: Pfarrer Dietmar Redeker
Telefon 0211 40 55-1950
d.redeker@graf-recke-stiftung.de
Externe psychologische Beratung und Coaching für Mitarbeitende und Führungskräfte
Wir von miteinander reden bieten Ihnen eine unabhängige Beratung und Hilfe bei Fragen und Problemen sowohl aus dem Arbeitskontext als auch bei privaten Anliegen und Belastungen. Unser Team hilft Ihnen zum Beispiel bei
- privaten Sorgen und Herausforderungen,
- Stressbewältigung,
- Konflikten mit Vorgesetzen, Kolleginnen oder Kollegen,
- familiären Belastungen,
- gesundheitlichen Problemen oder
- Führungsfragen.
Die Beratung ist für Sie als Mitarbeitenden kostenfrei. Wir garantieren absolute Vertraulichkeit.
Unser Team aus Psychologinnen und Psychologen steht Ihnen für einen vertrauensvollen Austausch bei Seite, melden Sie sich gerne per: Telefon: 0221 97 58 94 97 (bitte einen Rückrufwunsch hinterlassen).
Weitere Hilfen und Beratungsstellen
TELEFONSEELSORGE
Die Telefonseelsorge Düsseldorf ist eine Einrichtung der evangelischen und der katholischen Kirche und bietet rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr eine anonyme seelsorgliche Beratung in persönlichen Krisensituationen für die Menschen in Düsseldorf und im Umland an. Dieser Dienst wird durch ausgebildete ehrenamtliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ermöglicht.
Telefon 0800 1110111 oder 0800 1110222
Online-Beratung:
www.online.telefonseelsorge.de
FRAUENBERATUNGSSTELLE DÜSSELDORF E.V.
Die frauenberatungsstelle düsseldorf e.V. arbeitet seit über 35 Jahren als spezialisierte Einrichtung zur Thematik »Gewalt gegen Frauen«. Sie ist ein anerkanntes professionelles Beratungs- und Krisenzentrum sowie Treffpunkt exklusiv für Frauen. Die Beratung ist kostenfrei und auf Wunsch anonym. Die Mitarbeiterinnen unterliegen der Schweigepflicht.
Telefon 0211 68 68 54 am Montag und Mittwoch von 14 bis 18 Uhr, Dienstag, Donnerstag und Freitag von 10 bis 14 Uhr
www.frauenberatungsstelle.de
GEWALTLOS.DE – BERATUNG FÜR MÄDCHEN UND FRAUEN
ist eine Internetberatung für Mädchen und Frauen, die von Gewalt betroffen sind. Zentrales Medium ist der Chat, der rund um die Uhr geöffnet ist. Hier finden Mädchen und Frauen sofort und niedrigschwellig Unterstützung, Beratung und Austausch. Anonym und kostenfrei. gewaltlos.de ist ein Projekt des Sozialdienstes katholischer Frauen.
www.gewaltlos.de
BUNDESWEITES HILFETELEFON »GEWALT GEGEN FRAUEN«
Rund um die Uhr kostenfrei erreichbar ist das Hilfetelefon »Gewalt gegen Frauen«. Betroffene können sich anonym, kompetent, sicher und barrierefrei beraten zu lassen. Qualifizierte Beraterinnen stehen den Hilfesuchenden vertraulich zur Seite und vermitteln sie bei Bedarf an Unterstützungsangebote vor Ort. Mehrsprachigkeit sichert den Zugang auch für Frauen mit geringen Deutschkenntnissen. Auch Angehörigen, Freundinnen und Freunden sowie Fachkräften steht das Hilfetelefon für Fragen und Informationen zur Verfügung.
Telefon 0800 0116 016
www.hilfetelefon.de
Wichtiger Hinweis: Anrufende aus dem deutschen Telefon- und Mobilnetz erreichen das Hilfetelefon „Gewalt gegen Frauen“ ab sofort unter der neuen kürzeren Nummer 116 016. Das Beratungsangebot ist weiterhin anonym, kostenfrei, barrierefrei und in 18 Fremdsprachen verfügbar. Die bisherige Rufnummer 08000 116 016 bleibt bis auf weiteres parallel bestehen.“
KEIN TÄTER WERDEN!
Das bundesweite Präventionsnetzwerk »Kein Täter werden« bietet ein kostenloses und durch die Schweigepflicht geschütztes Behandlungsangebot für Menschen, die therapeutische Hilfe suchen, weil sie sich sexuell zu Kindern hingezogen fühlen und darunter leiden.
Telefon 0211 811 9303
praevention@med.uni-duesseldorf.de
www.kein-taeter-werden.de
